Mit jelent a biztonsági őrzés?
A biztonsági őrzés során a biztonsági őrök előre meghatározott feladatokat végeznek a védett helyszínen.
A feladatok közé tartozhat:
- személyek és járművek ellenőrzése;
- beléptetés;
- portaszolgálat;
- járőrözés;
- épületek és külső területek ellenőrzése;
- rendkívüli események észlelése;
- incidensek kezelése és dokumentálása;
- meghatározott biztonsági szabályok betartatása.
Mikor indokolt élőerős őrzés?
Élőerős őrzés különösen akkor lehet indokolt, amikor a helyszínen emberi döntésre, azonnali intézkedésre vagy rendszeres fizikai ellenőrzésre van szükség.
Ilyen lehet például:
- nagy személyforgalom;
- folyamatos járműforgalom;
- nagy értékű eszközök vagy áruk;
- több bejárat;
- kiterjedt telephely;
- rendszeres járőrözési feladat;
- munkaidőn kívüli kockázat.
Nappali, éjszakai vagy 24 órás őrzés?
Nem minden telephely igényel folyamatos, 24 órás őrzést.
A szolgálati idő meghatározásakor vizsgálni kell:
- mikor működik a telephely;
- mikor a legnagyobb a személy- és járműforgalom;
- mely időszakokban nő meg a biztonsági kockázat;
- szükséges-e éjszakai jelenlét;
- vannak-e csak meghatározott időszakban jelentkező feladatok.
A 24 órás őrzés akkor lehet indokolt, ha a helyszín kockázata vagy működése folyamatos biztonsági jelenlétet kíván.
Hány biztonsági őr szükséges?
Az őrlétszámot nem célszerű kizárólag a telephely mérete alapján meghatározni.
Figyelembe kell venni:
- a belépési pontokat;
- a portaszolgálati feladatokat;
- a járműforgalmat;
- a járőrútvonalat;
- az egy időben végzendő feladatokat;
- a szolgálati időt;
- az elvárt reakcióképességet.
Hogyan legyen ellenőrizhető a biztonsági őrzés?
Érdemes előre meghatározni, milyen eseményeket és feladatokat kell dokumentálni.
Ilyen lehet:
- járőrözés;
- ellenőrzési pontok;
- szolgálati események;
- rendellenességek;
- incidensek;
- szükséges intézkedések.
Hogyan válasszon nappali, éjszakai és folyamatos őrzés között?
Az őrzési időt a tényleges működéshez és a kockázatos időszakokhoz igazítsa. Nappal a belépők és a járművek kezelése, éjszaka a lezárt épületek és külső területek ellenőrzése lehet hangsúlyosabb. Folyamatos jelenlét akkor indokolt, ha az egyes időszakokban is van olyan feladat, amelyet helyben kell ellátni. Az őr jelenléte mellett a műszakváltás, a helyettesítés és az értesítési rend is része a szolgálati modellnek.
Mikor nem elegendő egyetlen őr egy műszakban?
Ha a portát nem lehet felügyelet nélkül hagyni, miközben távoli pontokat is rendszeresen ellenőrizni kell, a két feladat egyidejű végzése problémát okozhat. Hasonló a helyzet több működő kapu, csúcsidős beléptetés vagy párhuzamos rendkívüli esemény esetén. A szükséges létszámot a konkrét időablakok, útvonalak és reakciófeladatok alapján érdemes kiszámítani; önmagában a terület nagysága nem ad választ.
Milyen különbség van őrzés és járőrözés között?
Az állandó őrzés meghatározott helyszíni jelenlétet és folyamatosan ellátandó feladatokat jelenthet, például portai beléptetést. A járőrszolgálat meghatározott útvonalon és időrendben ellenőriz pontokat vagy területeket. A két feladat összekapcsolható, de meg kell tervezni, mi történik a portán, amíg az őr körbejár, és ki intézkedik rendkívüli eseménynél.
Mit tartalmazzon az ellenőrizhető őrzési ajánlat?
Legyen benne a szolgálati idő, az egyszerre szolgálatban lévő létszám, a belépési pontok, a járőrútvonal, az ellenőrzések gyakorisága, az események dokumentálása és a helyettesítés módja. Rögzítsék azt is, milyen jelentést kap a megbízó, és ki egyeztet a szolgáltatóval az eltérésekről. Gyár, iroda és logisztikai telephely esetén ezek tartalma eltérhet. Ha a feladatok még nem egyértelműek, kezdje az őrzési igényfelméréssel.
Következő lépés
Milyen biztonsági őrzés illik az Ön telephelyéhez?
A szolgálati időt, létszámot és feladatokat a helyszín tényleges működése alapján érdemes meghatározni.